Política de Privacidade

1. Introdução

A Sysdeso Tecnologia valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações obtidas através do nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site ou contatar nossa equipe, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços digitais.

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais de forma direta (quando você preenche formulários ou entra em contato conosco) e de forma indireta (por meio de cookies e tecnologias similares). As informações coletadas podem incluir:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Conteúdo de mensagens: informações enviadas via formulário de contato

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para cumprir obrigações legais.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações, consultas e pedidos de orçamento
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Enviar comunicações de marketing, quando autorizado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos sistemas

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política sem seu prévio consentimento.

4. Compartilhamento de Dados

A Sysdeso não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site (como ferramentas de análise e envio de e-mails), mediante acordos de confidencialidade
• Determinação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Proteção de direitos: quando necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança da Sysdeso e de terceiros

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação. Isso inclui:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia SSL/TLS)
• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados
• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você conforme exigido pela LGPD.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
• Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@sysdeso.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Os cookies podem ser:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Analíticos: coletam informações sobre o uso do site (ex.: Google Analytics)
• De preferência: armazenam configurações do usuário

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada por meio do nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da política atualizada.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à privacidade:

• contato@sysdeso.com.br
• +55 35 98469-4808
• Rua Assis Figueiredo, 4773 — Poços de Caldas, MG, Brasil